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直播APP开发应用多管齐下加强对未成年人监管
直播APP在行业中处于稳步增长的状态,主播人数和观看直播的用户数也不断增加,由于“直播+游戏”的新模式出现,内容越来越丰富,许多未成年人也参与其中观看游戏、赛事直播。在广州打工的彭先生夫妇,14岁的儿子小彭用妈妈的金融账号打赏16万元,向主播吐露实情后,主播并未返还钱财,甚至发布了小彭的个人信息。对于未成年人打赏的问题层出不穷,未成年人大多数没有经济能力和自制力,花的都是父母的钱,如果这些问题不尽快解决,直播平台也将受到影响。针对未成年人观看直播打赏一事,平台应该怎么做?我们一起来分析一下。
一、主播、用户实名认证
就拿小彭这件事来说,主播不仅不归还钱财,还公布了小彭的个人信息,这一做法是不对的。根据我国《未成年人保护法》规定“任何组织或者个人不得披露未成年人的个人隐私。”该主播的行为已经违反了该条例,所以加强主播和用户的实名认证是必不可少的流程。用户的实名认证是保证如遇特殊情况钱财损失,还能够及时补救。双方实名认证,避免主播“任性”播,遵守法规及平台规定。

二、关键词屏蔽
除了直播间内打赏外,还有的观看用户是通过第三方向主播进行转账,这对平台而言其实也是一种损失,所以在后台可以设定关键词屏蔽,防止打赏流失,或线下转账的情况,方便监管,在未成年人打赏后,也方便追回钱财。
三、提现审核,完善步骤
在直播APP开发过程中,开发商可以增加提现审核功能,用户打赏的钱先存在直播平台,用户需要体现则要经过平台审核,审核通过以后才会把钱转给主播个人账户,后台也可以监督观众打赏情况,对款项大的打赏进行一个调查,以免出现小彭的那种情况,平台成立自己的监管制度,以防出现司法纠纷。让平台运营更加安心、安全。
直播行业虽然发展迅速,但是仍然有不少问题存在,直播行业处于发力期,不够成熟,特别是针对未成年人的监管力度不强,直播APP平台要联合开发商、运营商一起多管齐下,加强对未成年人的监督,减少金钱纠纷。
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